区经信委于2016年5月19日至5月25日，对《门头沟区智慧城市顶层设计方案》进行了民意征集。根据网友们的提问，区经信委特别整理了《门头沟区智慧城市顶层设计方案》热点问题解答，供大家参考，希望能帮助到大家！

1、来信人王小姐问：智慧旅游会开发相关APP吗？如果能在APP上实现优惠购买景点门票会更加方便、快捷。

答：按照顶层设计方案规划，智慧旅游会丰富前端手机应用，运用大数据、NFC无卡支付等信息手段，通过客流监测分析、营销数据分析、线上营销、手机导游服务为游客提供餐饮娱乐消费导引、远程资源预订、自助导航、自助导游、自助导览、自助导购、电子门票等多种智慧化旅游信息服务，实现游客“食、住、行、游、购、娱等诸多服务信息的便捷获取。”

2、来信人锋峰峰问：智慧交通能否实现公交卡在线充值系统？有无门头沟出行优选线路的推送？

答：按照顶层设计方案规划，公共交通方面规划了公交智能调度系统，实现对公交在线实时监控和调度，公交卡在线充值并未规划。门头沟出行优选路线在停车管理有出行诱导的内容。

3、来信人312224问：智慧城市如何引入的“互联网+”新思维？

答：大数据、云、移动应用、智能手机、模式识别、增强现实、设备场景、消费化、3D打印等技术背后的决策数字化，形成互联网思维。智慧城市就是通过互联网思维，帮助政府来管理来治理，为百姓提供服务的。门头沟的智慧城市规划紧密结合“互联网+”理念，比如智慧生态的环保项目规划打造门头沟智慧城市“互联网+环保”模式，完善网上环保局、环境信息公开、网上工作平台等系统，制定面向企业和公众的基本业务服务和一对一沟通服务，提高环境信息的获取效率和共享程度。

4、来信人1___shansdf问：智慧城市最终会为百姓日常生活带来哪些实在的便利？智慧社区，智慧交通，智慧旅游，智慧医疗，智慧教育？

答：智慧门头沟建设，可大大提升公共服务部门的行政效率和决策水平，有助于推动城市就业、医疗卫生、交通运输、社会安全监管、公平教育、社区便民服务等城市居民最关心、最直接、最现实利益问题的解决，让广人民群众的需求反映更加及时全面，回应服务更加准确有效。区政府将加快完善制度化、均等化、一体化的城乡社会保障体系和公共服务体系，加快推进民生领域改革，着力构建以制度衔接、城乡统筹、适度普惠、持续发展为特征的“大民生”格局，满足群众日益增长且多样化、个性化的民生需求，使发展成果更多地惠及百姓、惠及社会。从而享有更加便利、更高品质、更具幸福感的生活。

5、来信人starddd问：老百姓对智慧城市的理解度及智慧城市如何实现推广？

答：门头沟区智慧城市的建设将民生服务的提升作为重要的着力点，通过一系列重要民生服务项目如智慧医疗、智慧社区、智慧交通、智慧教育的发展，使公众切实的感受到智慧城市的建设和发展带来的效果，随之也就普及了老百姓对智慧城市的理解和智慧城市在公众之间的推广。

6、来信人三st问：智慧城市是否会建一些应用，选哪些应用？您认为选哪些是老百姓真正关心的，能真正解决他们在城市中间生活所遇到的困难问题的。

答：智慧门头沟的建设应用层主要包括基础设施支撑、城市运营监管、产业发展促进、公众生活服务四项能力提升方面所需要建设的行业应用，这些行业应用随着城市的民生和经济发展，以及城市功能的迫切要求甚至投资规模的不同，呈现出多样性和分阶段性。在民生服务方面，通过为民服务平台的优化，智慧医疗体系的打造，人力资源和社会保障体系的推进，智慧社区体系的完善，智慧教育体系的推广、智能交通体系的构建等主要任务去解决或改善公众生活中遇到的一些困难和问题。

7、来信人阿斯纳斯问：文章提到智慧城市顶层设计方案，文中提到的智慧城市和市民想的智慧城市一样吗？

答：门头沟智慧城市的服务对象面向门头沟区主体——政府、企业和居民，它的结果是门头沟区各个产业链以及人民群众的主体生活方式发生有效的变革、提升和完善，终极表现为百姓拥有更美好的城市感知与城市体验，智慧城市的建设离不开的门头沟区公众居民的支持。门头沟智慧城市建设解决的关注点除了民生服务的改善，还有政府管理效率的提升、产业发展能力的促进等内容。